17 мая, Минск /Корр. БЕЛТА/. Социологи составили портрет белорусского пользователя финансовыми услугами. Эта информация содержится в исследовании «Оценка и анализ финансовой грамотности населения Республики Беларуси», которое презентовали сегодня в Национальном банке, передает корреспондент БЕЛТА.
«Портрет белорусского пользователя финансовых услуг выглядит примерно следующим образом: типичный пользователь финуслуг относительно плохо ориентируется в финансовых продуктах, пользуется только несколькими основными услугами (оплата коммунальных платежей, обмен валют, платежи через платежные терминалы, - рассказала заведующая сектором социологии инноваций Института социологии НАН Беларуси Светлана Кройтор.
При этом наиболее популярными финансовыми услугами являются оплата коммунальных платежей (96,9% опрошенных), пользование текущим банковским счетом (86,5%), обмен валют (64,8%).
Однако при относительно невысоком текущем уровне финансовой грамотности населения за последние несколько лет граждане стали ориентироваться в финансовых вопросах заметно лучше. Число респондентов, владеющих вопросами финансовой математики на хорошем уровне, в 2016 году по сравнению с 2013-м выросло вдвое.
«Люди стали лучше ориентироваться в тех вопросах, с которыми они чаще сталкиваются в жизни, но о своих правах в финансовой сфере, к сожалению, слабо осведомлены, и именно в этом мы видим одно из основных направлений работы в сфере повышения финансовой грамотности и доступа к финансам», - пояснила Светлана Кройтор.
Респонденты также отметили, что хотели бы больше узнать о потребительских кредитах и кредитах на строительство и покупку жилья. При этом почти треть опрошенных заявила о своем нежелании получать дополнительную информацию о финансовых услугах.